编者按:

直播电商火爆的时代,如何全方位赋能具有潜力的带货主播?SEE小电铺有着一套行之有效的方法论。目前,小电铺已成功孵化多位实力主播,其中就包括「媚媚姐」:她凭借一周三播,实现总销售额破千万,单场直播总观看人数稳定在20万以上,并实现单月粉丝增长超100%。

小店铺为每位合作主播提供内容、流量、运营及供应链等多方面的支持。协助主播打造人设亮点,制作精良种草短视频;利用平台优势,为直播间精准引流;从选品搭配到私域运营,全流程关照主播运营;并最终通过供应链资源,保证货品的优质和丰富度。我们从SEE小电铺(ID:xiaochengxudianshang)转载了这篇文章, 与大家分享直播间背后的制胜之道。

BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)从A轮至今持续加注SEE小电铺,并在B轮领投。



一周三播,总销售额破千万。

这是小电铺孵化主播「媚媚姐」在抖音平台交出的亮眼成绩单。




短视频里的媚媚姐可爱搞怪、干练御姐,配合内容多种风格都能轻松驾驭。镜头外的媚媚姐细致严谨,关注每个交易数据和直播前后的各种细节。

但给很多合作品牌和粉丝留下深刻印象的,还是直播间里的她。小小身体里有着巨大的能量,每场平均8个小时的高强度“输出”,流利生动的产品讲解体现着她作为带货主播的专业性,穿搭教学和偶尔的玩笑聊天又像每个粉丝在屏幕另一端的“姐妹闺蜜”。





如何帮助像媚媚姐这样的淘系主播转换战场,如何全方位扶持各平台潜力带货主播,小电铺有着一套行之有效的方法论,针对每位合作主播将从内容、流量、运营及供应链全方面提供支持。

内容打造


区别于淘宝直播间,抖音平台对内容能力有着更高的要求,这也意味着好的短视频内容会更快的为主播聚集流量。带货主播的每条短视频都承载着重要的“种草”作用,通过短视频种草,在直播间拔草,如此高效又顺畅的闭环才是抖音电商的魅力所在。

在内容力就等于消费力的今天,小电铺以专业的内容运营能力,帮助每位合作主播准确地找到人设亮点,含剧本、摄影及剪辑的“工作坊式”团队既能围绕主播高频产出内容,又能保持内容的创新性和流行性。

这样的内容打造能力给了媚媚姐完美加持。潮流时尚、个性独立、带货宠粉是媚媚姐的标签,身高、气场、甚至标志口头禅是主播的外在特质,会穿搭、懂时尚和有好货是想传达给用户的内在特质。



风格多样的短视频内容

好的种草视频,就是能利用主播外在特质的优势或反差,以符合平台内容风格的方式,或自然温情、或幽默搞笑地传达出内在特质与人物标签。

“155的个子穿皮草有255的气场”、“当代女生奇特消费观”等多条内容直接为媚媚姐直播间带来可观流量,更有不少用户在直播互动中指定要视频中的某款单品。

流量扶持


对于还在成长期的主播来说,内容带来的流量还远远不够,小电铺会为合作直播间采买输送精准流量。业内人士认为:“抖音内容分发机制非常完善,可以加强用户的浏览时间、沉浸时间、交互时间,是一个非常优质的引流渠道。”

如何利用好平台优势,为直播间找到最精准的流量?

小电铺流量投放的同事是这样理解的,“抖音几乎拥有最强的标签能力,包括人群画像、行为画像、购物画像等等多种区分能力,基于抖音DMP系统去完成精准的人群圈定及投放,这一部分能力对直播间流量的增长大有助益。主播或品牌要和懂生态机制、有操盘经验的流量团队合作,不夸张的说效果可以做到‘事半功十倍’。”







媚媚姐正在直播

同时由于引入流量的足够精准,不会对用户造成困扰,反而是用户期待的内容,后续流量的转化和留存问题自然就迎刃而解。目前媚媚姐单场直播总观稳定在20万以上,并实现单月粉丝增长超100%。

运营加持


消费者在一个又一个直播间之间切换,像极了他们逛商场时在一家又一家店面里驻足,如何帮助主播快速适应“导购+模特+客服”这三种角色集一身,运营方面要下的功夫可少不了。

小电铺从选品搭配、脚本策划、营销活动、数据复盘及私域运营等全流程为主播提供运营支持。

在选品方面,成熟的团队不单单是关注一场直播中的某个商品,更重要的是整场商品的配比,商品的直播排序及粉丝需求的满足。




斐娜晨上新直播战报

“在媚媚姐的直播间,我们会设置多种类型的商品以适应整场直播节奏及流量节奏,9.9元配饰、99元大衣等商品就是用来秒杀,即引流产品。有些商品是该品牌的应季主推产品,就会等到流量稳定后再上架或复播,在斐娜晨上新专场中,爆款大衣二次复播后单品GMV突破24万。”

小电铺运营同事认为,整个直播环节需要实时监测,根据数据反馈及时调整,从运营角度进一步拉高该场直播的爆款成交量。

在营销活动的设置方面,除了优惠券等常规玩法,创意走心的设计其实更为重要,针对性地设置一些强关联的互动话题,增加主播的魅力值和专业度的同时,也增加了粉丝对主播的信任度,致力于跟粉丝形成更大的绑定和更好的互动。

下播远不止是结束,数据维度的复盘提升,物流售后的跟进处理,更关键的是私域用户及社群的深度运营,每个环节和细节,小电铺都为合作主播提供了完善的运营解决方案。

品牌支持


“人”和“场”都准备好了,那“货”从哪里来?货品的优质度和丰富度决定了这个直播间的天花板。

小电铺以深耕社交电商服务多年积累下的供应链能力及资源,帮助合作主播解决货品之忧,在知名度、丰富度及收益率等多方面都拥有行业优势。

专属打造的源头好物系列直播,助力媚媚姐将直播间搬到阿迪达斯超15000平的华南总仓,合作知名皮草品牌亨帝诗单场订单金额突破370万。




皮草上新直播战报

更有供应链团队根据直播间画像拓展的高端时尚女装品牌资源,包括热门综艺《创造营》团服制作品牌fiona chen斐娜晨、来自法国巴黎轻奢品牌Marie Elie、与多部IP剧联名合作的一线设计师品牌云思木想等等。

据官方数据显示,抖音万粉以上的带货达人超百万以上,近半年,带货达人作者数量增加101%,带购物车的直播增长876%,直播电商下半场的竞争已然开启。

在抖音,直播带货这件事,正在从早期的头部明星时代,开始迈向更加泛大众化的商家和达人带货时代。媚媚姐这样超高转化的带货主播,搭配上正在极速扩张的抖音电商“场”,将给品牌商户带来哪些新增长,值得期待。

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贝塔斯曼亚洲投资基金(BAI)成立于2008年1月,由国际传媒、教育、服务巨头贝塔斯曼集团全资控股,旗下管理的资金规模超过30亿美元。成立10年以来,BAI累计投资160多家互联网企业,实现10年超过10个IPO和超过20家独角兽的优异成绩,投资领域涵盖城镇化与零售,社交/媒体/内容,新科技/企业服务,移动出海,新金融等。投资企业包括正保远程教育(NYSE: DL)、易车(NYSE: BITA)、凤凰网(NYSE: FENG)、寺库(NASDAQ: SECO)、易鑫(02858.HK)、乐信(NASDAQ: LX)、爱点击(NASDAQ: ICLK) 、优信(NASDAQ: UXIN)、团车网(NASDAQ: TC)、蘑菇街(NYSE: MOGU)、优刻得(688158. SH)、美团单车、BIGO、Keep、探探、易久批、联易融、网易云音乐、叮咚买菜、即刻、豆瓣、春雨医生、352环保科技、拉勾网、毒舌电影、小猪短租、小盒科技、Club Factory、VeeR、叽里呱啦、小年糕、云歌智能、新分享、同程生活、欢乐番茄、中联惠捷和多保鱼等。
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