3 月 25 日,快手官方宣布,为了让用户买到真正的品牌正品,帮助扩大创作者接触优质低价的一手品牌货,构建健康凭条生态,即日起将对快手品牌升级管理。

这次品牌升级管理主要包括:品牌保护升级机制、经销商售卖品牌商品条件和创作者售卖品牌商品条件。

在品牌入驻方面,品牌入驻快手后,品牌官方旗舰店铺和品牌一级经销商才可以在快手上架商品售卖,或者通过快接单下单给创作者进行合作。非入驻的品牌,其已上架 的存量品牌商品将统一被下架。

在品牌商品售卖方面,非品牌官方旗舰店铺或品牌一级经销商,无法售卖该品牌商品。一级经销商需要提供企业资质和行业资质,以及品牌官方直接授权。

对于创作者来说,可以通过快手平台的选品库选择品牌商品售卖。创作者成为入驻快手品牌的一级经销商,出具经销商影业执照、品牌授权等资料就可以售卖该品牌商品。

这在一方面限制了快手主播接私单带货的红利,虽然快手早已上线了“快接单”平台,但很多MCN和红人都有私自接单的行为。

对于这种接私单的行为,快手相比其他平台,对于软广内容不太会限流,这可以算快手对MCN最大的扶持。

但在此前快手做出了相关的政策来限制接私单的现象。称2020 年 3 月 30 日 0 时起对于非合规商业内容及账号,快手将视情节轻重,给予警告、限流、屏蔽、断播、短视频权限封禁、 直播间权限封禁等处罚措施。

另外,快手此前还禁止了用户把粉丝引流到微信,而MCN通过微信群、朋友圈带货每天的利润可以达到几万元。

能够看出,快手规范红人账号运营的意图非常明显,让内容创作者完全在平台的掌控下运营。

并且当经销商、创作者都有售卖商品条件的规范时,也能对治理带货乱象起到一定的作用,如今直播带货成为各大电商重点营销板块,虚拟世界的买卖也确实难以像传统交易那样“验明正身”,由此催生出各种乱象。

在黑猫投诉平台上有消费者投诉“在快手购买的商品是按照卖家要求拍的尺码,回来码数小穿不了,快手商家存在强买强卖,快手官方平台也明确了闪电购新规,可以七天无理由退换货,要求快手客服帮忙调节,客服也不给出明确答复,一直再拖。”

云南白药被列入“黑名单”,与快手品牌保护机制有关?-1.jpg

还有在快手平台带货主播买的东西发现不是正品想退款不给退的行为。

云南白药被列入“黑名单”,与快手品牌保护机制有关?-2.jpg

并且商家打榜洗货、主播连麦引流、平台增加流量这一套联手欺骗粉丝的操作,不仅侵害了消费者的利益,更给会电商经济生态带来负面影响。

网络主播的带货“杀伤力”不可小觑,虚拟世界的买卖也确实难以像传统交易那样“验明正身”,因此就更需要平台合理的规范主播的行为,尽量减少对用户产生不好消费体验的几率,对用户消费有合理的保障,毕竟一旦出现“翻车事故”,直播平台恐怕也不能置身其外。

另外,近日在一则涉及云南白药集团股份有限公司等53家美妆生产企业的“快手美妆生产厂家黑名单”的公告在网上流传,一时间引起业内广泛热议。

该公告称售卖黑名单中企业生产的产品可能导致账号被处罚甚至封禁,建议商家自检自查并下架相关产品。对此,据青眼方面消息,快手官方回应称该名单非快手官方发布。

虽为谣言,但为了让用户在快手拥有更好的购物体验,快手电商美妆行业表示即日起正式启动“冰箭”项目,快手官方将联合国内质检机构SGS、华测,携手进行商家赋能。

云南白药被列入“黑名单”,与快手品牌保护机制有关?-3.jpg

具体措施包括:提升美妆平台售卖门槛,除了要求商家提供完整的资质,更会注重实用体验;联合相关领域专家定期为商家提供赋能课程,及联合第三方平台提供验厂优惠服务;提供供应链升级服务。

这都是为了能够持续获得粉丝认可,对于品牌来说,现阶段最缺的就是有效曝光和露出。快手的磁力引擎平台,就联动电商、商家号、作品推广、快接单和快合拍等五大产品线为快品牌提供从流量、运营、政策、认证等整合营销扶持,实现更有效的经营。

这样一来,一旦品牌出圈成功,商家与快手平台就能双赢,既满足初创品牌成长诉求,也使得所孵化的品牌与快手平台产生强绑定关系。

未来一定会有更多品牌跃入快手这片蓝海,也会遇到新的挑战。希望快手届时也能不遗余力,将营销价值时刻提升,用心保障消费者与品牌的权益,这对于快手而言也会是竞争战略中的武器。
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